Tag Archives: produk

Efisiensi Ekonomis dan Teknis Pada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM)

Share

Pembaca budiman, dalam artikel ini akan dibahas tentang Efisiensi Ekonomis dan Efisiensi Teknis Pada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM). Akan dibahas terlebih dahulu tentang pengertian Efisiensi. Pengertian Efisiensi. Efisiensi adalah perbandingan output dengan input, atau jumlah output per unit input. Efisiensi berkaitan dengan penggunaan sumberdaya dalam rangka mencapai tujuan. Suatu aktivitas dapat dikatakan efisien apabila dapat memperoleh hasil yang sama dengan aktivitas lain tetapi sumberdaya yang digunakan lebih sedikit. Tingkat efisiensi diukur menggunakan indikator yang dihitung dari rasio nilai antara nilai tambah (value added) dengan nilai output. Semakin tinggi nilai rasio tersebut semakin tinggi tingkat efisiensinya. Adapun efisiensi ekonomis dan efisiensi teknis menurut Soekartawi (2002) sebagai berikut :

 
Share

Pemasaran (Marketing) : Pengertian Pemasaran (Marketing) & Strategi Pemasaran (Marketing)

Share

Pembaca budiman, sebelum membahas tentang strategi pemasaran (marketing) (marketing), akan dibahas dulu tentang pengertian pemasaran (marketing). Banyak para ahli pemasaran (marketing) sudah mendefinisikan arti pemasaran (marketing). Berikut ini arti pemasaran (marketing) yang definisikan oleh para ahli pemasaran (marketing). Menurut Kotler (2015:9) dalam buku Manajemen Pemasaran (marketing) Edisi Milenium menyatakan bahwa “Pemasaran (marketing) adalah proses sosial yang dilakukan oleh inividu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan dan menawarkan secara bebas dan mempertukarkan produk dan jasa yang bernilai dengan pihak lain”.

Menurut Kotler dan Amstrong (2013:5): “Pemasaran (marketing) adalah proses pemberian kepuasan kepada konsumen untuk mendapatkan laba”. Stanton (2014:16) dalam buku Prinsip Pemasaran (marketing) menyatakan: “Pemasaran (marketing) adalah suatu sistem total dari kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, memprogram promosikan dan mendistribusikan barang-barang yang dapat memuaskan keinginkan dan jasa baik kepada para konsumen saat ini maupun konsumen potensial”.

 
Share

Promosi : Pengertian Promosi, Tujuan Promosi, Media Promosi dan Bagaimana Memilih Metode Promosi

Share

Pembaca budiman, kali ini kami akan sajikan artikel tentang promosi yang meliputi  pengertian promosi, tujuan promosi, media promosi, serta bagaimana memilih metode promosi dengan tujuan pemilihan metode promosi tersebut. Oke, akan dibahas dahulu tentang pengertian promosi dan tujuan promosi,

Pengertian Promosi

Menurut Amstrong dalam Kotler (2013:46) “Promosi adalah kombinasi strategi yang paling baik dari variable periklanan, personal selling dan alat promosi lainya yang kesemuanya direncanakan untuk mencapai tujuan program penjualan”. Menurut Stanson Swastha (2013:180)  “Promosi adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dilakukan oleh organisasi atau individu tertentu”. Selain itu juga diutarakan Athoilah dalam Sumarwan  (2012:109) bahwa “Promosi adalah kegiatan-kegiatan pemasaran yang mendorong efektifitas pembelian konsumen & pedagang dengan menggunakan alat seperti peragaan & demonstrasi”.

Tujuan Promosi

Tujuan promosi dapat dibagi kedalam beberapa tujuan, yaitu tujuan promosi bagi internal, promosi bagi perantara dan promosi bagi konsumen.

 
Share

Loyalitas Pelanggan (Customer Loyalty) : Pengertian/Definisi Loyalitas Pelanggan (Customer Loyalty), Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan (Customer Loyalty)

Share

Pembaca budiman, kali ini mari kita bahas tentang loyalitas pelanggan (customer loyalty) : pengertian/definisi loyalitas pelanggan (customer loyalty), faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan (customer loyalty). apa sih pengertian loyalitas pelanggan (customer loyalty) itu?  bagaimana tahapan terjadinya loyalitas pelanggan? apa saja faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan (customer loyalty)?

Pengertian/Definisi Loyalitas Pelanggan (Customer Loyalty)

Loyalitas konsumen/ Loyalitas Pelanggan (Customer Loyalty) adalah kesetiaan konsumen yang dipresentasikan dalam pembelian yang konsisten terhadap produk atau jasa sepanjang waktu dan ada sikap yang baik untuk merekomendasikan orang lain untuk membeli produk.

Menurut Swastha, definisi loyalitas pelanggan adalah kesetiaan konsumen untuk terus menggunakan produk yang sama dari suatu perusahaan. Loyalitas menggambarkan perilaku yang diharapkan sehubungan dengan produk atau jasa. Loyalitas konsumen/ pelanggan akan tinggi apabila suatu produk dinilai mampu memberi kepuasan tertinggi sehingga pelanggan enggan untuk beralih ke merek lain. Adapun ciri-ciri konsumen yang loyal terhadap barang atau jasa menurut Griffin adalah sebagai berikut: (a) melakukan pembelian berulang secara teratur; (b) membeli antar lini produk atau jasa; (c) mereferensikan kepada orang lain; (d) menunjukkan kekebalan dari daya tarik produk sejenis dari pesaing.

Loyalitas secara harfiah diartikan kesetiaan, yaitu ….

 
Share